Termes et conditions

CONDITIONS DE VENTE : WWW.MOKIATOSPORTS.COM

1. PRESENTATION

Ce document (ainsi que tous les documents qui y sont mentionnés) établit les conditions régissant l'utilisation de ce site Web (www.mokiatosports.com) et l'achat de produits dans le même (ci-après, le " Conditions"). Veuillez lire attentivement ces conditions, notre politique en matière de cookies et notre politique de confidentialité avant d'utiliser ce site Web. En utilisant ce site Web ou en passant une commande par son intermédiaire, vous consentez à être lié par ces conditions et par nos politiques de protection des données, donc si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions et avec les politiques de protection des données, vous ne devez pas utiliser ce site Web. .

Si vous avez des questions concernant les Conditions ou les Politiques de protection des données, vous pouvez nous contacter via nos canaux de contact.

2. NOS DONNÉES.

La vente d'articles via ce site Web est effectuée sous le nom de MOKIATO par DIPOVIPS, S.L, une société espagnole dont le siège social est situé à Polígono Industrial del Camí dels Frares, C/ Alcarras Parc.68 - Nave 4, Lleida - Espagne avec NIF B25798323, avec téléphone 973 525 831 et e-mail marta@mokiato.com

3. VOS DONNÉES ET VOS VISITES SUR CETTE PAGE WEB

Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez à votre sujet seront traitées conformément aux dispositions des Politiques de protection des données. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement desdites informations et données et déclarez que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont vraies et correspondent à la réalité.

4. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site Web et en passant des commandes par son intermédiaire, vous vous engagez à :

• N'utilisez ce site Web que pour effectuer des requêtes ou des commandes juridiquement valables.
• Ne passez aucune commande fausse ou frauduleuse. S'il pouvait raisonnablement être considéré qu'une commande de cette nature a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
• Fournissez-nous votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d'autres informations de contact de manière véridique et exacte. De même, vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre Politique de confidentialité). Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne pourrons pas traiter votre commande. En passant une commande via ce site Web, vous déclarez avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.

5. DISPONIBILITÉ DU SERVICE

Les articles proposés sur ce site Web ne sont disponibles que pour une expédition sur le territoire européen.

Mokiato se réserve le plein droit de ne pas accepter une commande et de ne pas effectuer l'expédition en fonction de la zone, en informant le client à l'avance et, si possible, en proposant une alternative ou une solution.

Les frais d'expédition et de retour peuvent varier en fonction de la région à partir de laquelle l'achat est effectué.

6. OFFRE ET VALIDITÉ

Dans le cas d'un produit en solde, il sera toujours indiqué avec ses caractéristiques essentielles, le prix de l'offre et sa validité.

Conformément à la réglementation en vigueur, Dipovips S.L propose des informations sur tous les articles en vente, leurs caractéristiques et leurs prix.

Cependant, Dipovips S.L se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les produits proposés sur son site Web, en modifiant simplement son contenu.De cette manière, les produits proposés à tout moment par le site Web seront régis par les conditions générales de contrat en vigueur dans chaque cas

De même, la société aura le pouvoir de cesser d'offrir, sans préavis et à tout moment, l'accès aux produits mentionnés.

7. CARACTERISTIQUES ESSENTIELLES DES PRODUITS

Les produits proposés dans notre boutique en ligne incluent une photographie et ses caractéristiques essentielles, ce sont les informations obtenues auprès du fabricant lui-même.

La couleur du produit, observable sur la photographie n'est pas contractuelle.

Dans les caractéristiques, la même chose est identifiée.

8. GARANTIES

Tous les produits proposés sur le site bénéficient de la garantie commerciale de leur fournisseur. Dipovips SL dispose d'un service après-vente, pendant que la garantie est en vigueur, le client peut l'exécuter en contactant l'établissement de Dipovips SL, le service après-vente, par e-mail à marta@ mokiato .com ou aux points établis par le fournisseur lui-même.

En cas de doute, vous pouvez contacter le numéro de téléphone du service client ou par e-mail marta@mokiato.com

9. PRIX

Tous les produits indiquent le prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Si une autre taxe était applicable, cela serait indiqué.

10. FRAIS DE LIVRAISON

Dipovips SL expédie uniquement en Espagne, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Portugal et au Royaume-Uni.
Les frais seront de 5,50 € et 9,95 € aux îles Baléares pour les montants inférieurs à 60 € (Péninsule) et 90 € aux îles Baléares. Autrement dit, la livraison sera gratuite en Espagne - Péninsule à partir de 60€ d'achat et 90€ aux Baléares.

L'envoi sera supérieur à 10 € vers le reste des pays.

Les frais d'expédition comprennent le transport, l'assurance et le dédouanement à l'origine. Pour les livraisons dans les pays hors Union Européenne, les frais de douane à destination ou autres taxes (tarifs) ne sont pas inclus ; Ce sera le destinataire qui devra les régler en espèces afin de recevoir la marchandise.

Le destinataire sera responsable de tous les frais et taxes d'importation générés au bureau de douane de destination, que la marchandise soit livrée ou non.

Nous essaierons d'envoyer la commande dans les plus brefs délais, mais le destinataire doit tenir compte des dispositions du pays de destination pour l'importation des articles demandés, car Dipovips SL n'en est pas responsable.

11. LIVRAISON DE LA COMMANDE

Une fois la confirmation d'expédition envoyée, le produit sera livré à l'adresse indiquée par l'utilisateur lors de la commande dans un délai d'environ 5 à 7 jours ouvrables en Espagne à compter de sa sortie de l'entrepôt Mokiato. Parfois, nous pouvons prendre un peu plus de temps puisque nous fabriquons tous les vêtements un par un. Les vêtements personnalisés avec des logos ou des noms propres ne peuvent pas être retournés.

Dipovips SL n'assume aucune responsabilité lorsque la livraison du Produit n'a pas lieu du fait que les données fournies par l'Utilisateur sont fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté du compagnie maritime, désignée à cet effet, telles que l'absence de l'Utilisateur ou la rétention du Produit en douane.

Les délais de livraison sont approximatifs, bien que Dipovips SL essaie de s'y adapter.

12. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.En cas de difficultés d'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous vous rembourserons tout montant que vous auriez pu payer

13. LIVRAISON

Sauf en cas de circonstances résultant de la personnalisation des produits ou de circonstances imprévues ou extraordinaires, nous enverrons la commande composée du ou des produits sélectionnés dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition sélectionné et, dans tous les cas cas, dans un délai maximum de 60 jours à compter de la date de passation de la commande.

Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas respecter la date de livraison, nous vous informerons de cette circonstance et vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou la possibilité d'annuler la commande avec un remboursement complet. de le prix payé. Veuillez noter qu'en aucun cas nous n'effectuons de livraisons à domicile le samedi ou le dimanche.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la "livraison" a eu lieu ou que la commande a été "livrée" au moment où vous ou un tiers indiqué par vous acquiert la possession matérielle du produits, qui seront accrédités en signant le reçu de la commande à l'adresse de livraison convenue.

14. IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON

Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour la laisser. Si nous ne parvenons pas à trouver un endroit sûr, votre commande sera retournée à notre entrepôt. De même, l'agence de transport vous expliquera où se trouve votre commande et comment vous la faire réexpédier. Si vous ne vous présentez pas au lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous contacter pour organiser la livraison un autre jour.

Si 15 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison et que la commande n'a pas été livrée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, nous comprendrons que vous souhaitez vous rétracter du contrat et nous le considérerons comme un résultat. En conséquence de la résiliation du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez reçus, à l'exception des frais découlant de l'expédition et des frais supplémentaires résultant de la gestion de la livraison, sans retard injustifié et, en tout cas , dans un délai maximum de 30 jours à compter du moment où nous considérons le contrat comme résilié. Veuillez garder à l'esprit que le transport découlant de la résolution peut avoir un coût supplémentaire, pour lequel nous serons autorisés à répercuter les coûts correspondants.

15. TRANSMISSION DES RISQUES ET PROPRIÉTÉ

Les risques des produits seront à votre charge à compter de la livraison.

Vous acquerrez la propriété des produits lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de tous les montants dus les concernant, y compris les frais d'expédition le cas échéant, ou au moment de la livraison, si elle a lieu à un moment antérieur.

16. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sur le site Web incluent la TVA et les frais d'expédition, sauf indication contraire sur la page de détail du produit.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf comme indiqué ci-dessus) tout changement n'affectera pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier et la prochaine étape consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en remplissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De même, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les données de votre commande.De plus, si vous êtes un utilisateur, vous disposez d'un détail de toutes les commandes passées dans la rubrique Mon Compte

Vous pouvez utiliser les cartes indiquées sur la page de paiement du site comme moyen de paiement. De même, vous pouvez payer tout ou partie du prix de votre achat avec une carte cadeau ou une carte de crédit émise par Dipovips S.L.

En cliquant sur "Autoriser le paiement", vous confirmez que la carte de crédit vous appartient ou que vous êtes le propriétaire légitime de la carte-cadeau ou de la carte de crédit.

Les cartes de crédit ou de débit seront soumises à des vérifications et à des autorisations par l'émetteur de celles-ci, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne pourrons pas formaliser tout contrat avec vous.

17. ACHETER EN TANT QU'INVITÉ

Ce site Web permet également l'achat via la fonctionnalité de paiement en tant qu'invité. Dans ce mode d'achat, seules les données indispensables pour pouvoir traiter votre commande vous seront demandées.

Pendant le processus d'achat, il vous sera proposé de vous inscrire en tant qu'utilisateur ou de continuer en tant qu'utilisateur non enregistré.

18. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE ET FACTURATION

Conformément aux dispositions de l'article 68 de la loi 37/1992 du 28 décembre sur la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles sera considérée comme située sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

19. POLITIQUE DE RETOUR

19.1 Droit légal d'annuler l'achat

Tel que précisé aux articles 65 et suivants. du décret législatif royal 1/2017, tout utilisateur qui, en tant que consommateur et utilisateur, acquiert un produit destiné à la consommation a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Les frais de retour seront à votre charge ou vous gérerez l'envoi ou nous pouvons le faire avec nos frais de port de 5,50.-€ s'il est envoyé vers la péninsule ou un peu plus à l'extérieur de celle-ci.

Compte tenu de la nature du produit et de la fabrication exclusive pour le client, celui-ci peut considérer le produit comme limité ou personnalisé et conformément à ce qui est spécifié à l'article 103 du décret mentionné ci-dessus, le consommateur et l'utilisateur ne ne pas bénéficier du droit de rétractation.

19.2 Changement de taille

Dans les cas où vous considérez que la taille du produit acheté ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez demander un changement de taille dans la section correspondante de ce site Web ou en contactant notre service client. Pour le changement de taille, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception du produit. Pour effectuer un changement de taille, vous devez sélectionner la taille pour laquelle vous souhaitez modifier le produit acheté, à condition que (i) il s'agisse du même produit, (ii) il s'agisse du même modèle (numéro de référence), (iii) il présente a un montant égal ou supérieur au premier produit acheté et (iii) certains moyens de paiement ont été utilisés. Veuillez noter que cette option ne s'affichera que si les conditions ci-dessus sont remplies. Gardez à l'esprit que le changement de taille peut générer des coûts de transport et de gestion.

Une fois le changement de taille demandé, vous devez livrer le produit par l'intermédiaire d'un messager/courrier que nous vous enverrons à votre adresse. Dans tous les cas, vous devez livrer le produit sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la demande de modification.

N'oubliez pas qu'une fois écoulés 14 jours à compter de la demande d'échange par les canaux indiqués ci-dessus, si vous avez renvoyé le produit acheté en premier lieu par les moyens que Mokiato met à votre disposition, nous serons autorisés à vous facturer le les frais correspondant à la nouvelle commande passée, sous réserve des dispositions des Conditions d'Achat

19.3 Retours de produits défectueux

Dans les cas où vous considérez qu'au moment de la livraison le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat, vous devez nous contacter immédiatement via nos canaux de contact, en fournissant les données du produit , ainsi que les dommages qu'il subit, ou en appelant le numéro 973 230 693 où nous vous indiquerons comment procéder.

Vous pouvez retourner le produit en le remettant à un coursier que nous enverrons à votre adresse lors de la demande de collecte.

Nous procéderons à un examen attentif du produit retourné et nous vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable si le remboursement ou le remplacement du produit est approprié (le cas échéant). Le remboursement ou le remplacement de l'article sera effectué dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous enverrons un e-mail confirmant que le remboursement pour le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Les montants payés pour les produits retournés en raison d'une tare ou de défauts, lorsqu'ils existent réellement, seront intégralement remboursés, y compris les frais de livraison engagés pour livrer l'article et les frais que vous auriez engagés pour le retourner à nous. Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer l'achat.

Les droits reconnus par la législation en vigueur sont dans tous les cas protégés.

19.4. Retours dans les îles Canaries, Ceuta et Melilla

Si vous souhaitez échanger ou retourner un produit qui a été livré aux îles Canaries, Ceuta ou Melilla, vous pouvez le demander via les canaux de communication établis sur le site Web, sachant que les envois et les retours depuis ces zones suivent des retours spéciaux conditions. , dans lesquelles les frais d'expédition peuvent être plus élevés et des frais de retour peuvent être exigés du consommateur.

Mokiato, dans tous les cas, se réserve le droit de ne pas passer ou accepter des commandes de certaines zones.

20. GARANTIES

Si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, nous vous offrons des garanties sur les produits que nous commercialisons via ce canal de vente, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant donc au défaut de conformité de celui-ci . manifesté dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit.

Les produits sont réputés conformes au contrat sous réserve (i) qu'ils soient conformes à la description faite par Mokiato et qu'ils présentent les qualités et qualités que Mokiato a exprimées sur le site internet, (ii) qu'ils soient propres aux usages auxquels sont habituellement destinés des produits du même type et (iii) présenter la qualité et les avantages habituels d'un produit du même type qui sont fondamentalement attendus. Si l'un des produits n'est pas conforme au contrat, vous devez nous contacter via les canaux de contact habituels.

Les produits vendus sur le site sont fabriqués et élaborés de manière quasi artisanale et peuvent souvent présenter des caractéristiques particulières de leurs matériaux ou de leur confection. Ces caractéristiques, telles que des variations dans les tissus, dans la texture, dans les nœuds ou dans la couleur, ne seront pas considérées comme des défauts ou des tares. Au contraire, leur présence doit être appréciée et appréciée.

21. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition expresse contraire dans les présentes conditions, notre responsabilité concernant tout produit acheté sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit

Toutefois, et sauf dispositions légales contraires, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine : perte de revenus ou de chiffre d'affaires, perte d'activité, perte de bénéfices ou perte de contrats, perte d'économies fournies , perte de données et perte de temps de gestion ou d'heures de bureau.

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues via ce site Web, sauf si le contraire est expressément établi dans ça.

22. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE.

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété industrielle et intellectuelle sur les matériaux ou contenus fournis dans le cadre du site Web correspondent à Mokiato à tout moment ou à ceux qui nous ont accordé une licence pour son utilisation. Vous ne pouvez utiliser ce matériel qu'avec l'autorisation expresse de nous ou de ceux qui nous ont accordé la licence pour son utilisation. Cela ne vous empêchera pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier vos informations de commande ou vos données personnelles.

23. VIRUS, PIRATAGE ET AUTRES ATTAQUES INFORMATIQUES

Vous ne devez pas abuser de ce site Web en introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou préjudiciable. Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à ce site Web, au serveur sur lequel le site Web est hébergé ou à tout serveur, ordinateur ou base de données associé à notre site Web. Vous acceptez de ne pas attaquer ce site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

Le non-respect de cette clause pourrait entraîner la commission d'infractions caractérisées par la réglementation applicable. Nous signalerons toute violation de ces réglementations aux autorités compétentes et nous coopérerons avec elles pour découvrir l'identité de l'attaquant. De même, en cas de non-respect de cette clause, vous cesserez immédiatement d'être autorisé à utiliser ce site.

Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque par déni de service, d'un virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou nuisible qui pourrait affecter votre ordinateur, votre équipement informatique, vos données ou votre matériel à la suite de l'utilisation de cette page Web ou le téléchargement de contenu à partir de celle-ci ou vers laquelle elle redirige.

24. LIENS DE NOTRE PAGE WEB

Dans le cas où notre site Web contient des liens vers d'autres pages et documents de tiers, ces ressources sont fournies uniquement à des fins d'information, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu desdits sites Web ou documents. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de son utilisation.

25. COMMUNICATIONS ÉCRITES

La réglementation applicable exige qu'une partie des informations ou communications que nous vous adressons soit écrite. En utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart de vos communications avec nous soient électroniques.Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site. À des fins contractuelles, vous acceptez d'utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contacts, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique répondent aux exigences légales d'être par écrit. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi.

26. NOTIFICATIONS

Les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées via les canaux de communication indiqués sur notre site Web ou dans ces conditions.

Il sera entendu que les notifications effectuées par Mokiato ont été reçues et correctement effectuées au moment de leur publication sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un e-mail ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre. Pour prouver que la notification a bien été faite, il suffira de prouver, s'il s'agit d'une lettre, qu'elle comportait la bonne adresse, a été correctement cachetée et a été dûment remise par la poste ou dans une boîte aux lettres et, s'il s'agit d'un courrier électronique , que le Il a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le destinataire.

27. CESSION DE DROITS ET OBLIGATIONS

L'Accord nous lie vous et nous, ainsi que nos successeurs, ayants droit et ayants droit respectifs. Vous ne pouvez pas transférer, céder, grever ou de toute autre manière transférer un contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent, sans avoir obtenu notre consentement écrit préalable.

Nous pouvons transmettre, céder, grever, sous-traiter ou transférer de quelque manière que ce soit un contrat à l'un des droits ou obligations qui en découlent, à tout moment pendant sa validité. Pour éviter tout doute, lesdites transmissions, cessions, charges ou autres transferts n'affecteront pas les droits que, dans votre cas, vous, en tant que consommateur, avez reconnus par la loi ni n'annuleront, ne réduiront ou ne limiteront d'aucune autre manière les garanties, à la fois express et tactique. , ce que nous aurions pu accorder.

28. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE.

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable ("Force Majeure").

Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, charge d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable et, entre autres, ce qui suit :

1. Grèves, lock-out ou autres mesures de protestation.
2. Agitation civile, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
3. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
4. Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.
5. Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.
6. Actes, décrets, lois, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

Il sera entendu que les obligations sont suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai pour remplir lesdites obligations pendant une période de temps égale à la durée de la cause de force majeure. Force majeure. Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour mettre fin à la cause de force majeure ou pour trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations malgré ladite cause.

29. DÉMISSION

L'absence d'exigence de notre part du strict respect de votre part de l'une quelconque des obligations assumées par vous en vertu d'un contrat ou des présentes conditions ou l'absence d'exercice par nous des droits ou actions qui pourraient correspondre en vertu dudit contrat ou les conditions, cela n'impliquera aucune renonciation ou limitation par rapport auxdits droits ou actions ni ne vous exonérera du respect desdites obligations

Aucune renonciation de notre part à un droit ou à une action spécifique n'impliquera une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat des conditions. Aucune renonciation de notre part à l'une quelconque de ces conditions ou des droits ou actions découlant d'un contrat n'aura d'effet, sauf s'il est expressément établi qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle est formalisée et vous est communiquée par écrit conformément aux dispositions des Section Notifications ci-dessus.

30. NULLITÉ PARTIELLE

Si l'une de ces conditions ou toute disposition d'un contrat était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par les autorités compétentes, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par ladite déclaration de nullité.

31. ACCORD COMPLET

Ces Conditions et tout document expressément mentionné dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord existant entre vous et nous en relation avec l'objet de celui-ci et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse préalable convenu entre vous et nous verbalement ou par écrit.

Vous et nous reconnaissons avoir consenti à l'exécution d'un contrat sans nous être fondés sur aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit dans les négociations engagées par les deux avant elle, sauf ce qui est expressément mentionné dans ces conditions.

Ni vous ni nous n'aurons d'action contre toute déclaration incertaine faite par l'autre partie, verbalement ou par écrit, avant la conclusion du contrat et la seule action disponible pour l'autre partie sera pour rupture de contrat conformément à les dispositions des présentes conditions.

32. DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS.

Nous nous réservons le plein droit de modifier les Termes et Conditions. Les modifications introduites ne seront pas rétroactives.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site Web.

33. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via ledit site Web seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse survenant ou liée auxdits contrats sera soumise à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits que la législation en vigueur reconnaît comme tels.

34. COMMENTAIRES, SUGGESTIONS, PLAINTES ET RÉCLAMATIONS.

Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Nous vous demandons de nous envoyer ces commentaires et suggestions, ainsi que toute question, plainte ou réclamation, via nos canaux de contact ou l'adresse postale indiquée dans ces conditions.

Vos réclamations et réclamations auprès de notre service client seront traitées dans les plus brefs délais, et en tout état de cause, dans le délai légalement établi.

Si vous, en tant que consommateur, considérez que vos droits ont été violés, vous pouvez nous envoyer vos réclamations via l'adresse e-mail info()mokiatoes afin de demander une solution.

35. CONTACT.

Vous pouvez demander toutes les informations dont vous avez besoin avec l'utilisation du Web, vous pouvez également contacter via :

Tél. 973 230 693 du lundi au vendredi de 09h00 à 15h00 (Sauf jours fériés et jours fériés locaux)

E-mail : marta@mokiato.com

.