Termos e Condições

TERMOS DE VENDA: WWW.MOKIATOSPORTS.COM

  1. INTRODUÇÃO

Este documento (juntamente com todos os documentos nele mencionados) estabelece as condições que regem a utilização deste website (www.mokiatosports.com) e a compra de produtos no mesmo (doravante, " Condições"). Por favor, leia atentamente estas Condições, nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade antes de usar este site. Ao utilizar este site ou fazer um pedido através dele, você concorda em vincular-se a estas Condições e às nossas Políticas de Proteção de Dados, portanto, se não concordar com todas as Condições e com as Políticas de Proteção de Dados, não deve usar este site .

Se você tiver alguma dúvida relacionada às Condições ou às Políticas de Proteção de Dados, pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de contato.

  1. NOSSOS DADOS.

A venda de artigos através deste site é realizada sob o nome MOKIATO por DIPOVIPS, S.L, uma empresa espanhola com sede em Polígono Industrial del Camí dels Frares, C/ Alcarras Parc.68 - Nave 4, Lleida - Espanha com NIF B25798323, com telefone 973 525 831 e email marta@mokiato.com

  1. SEUS DADOS E SUAS VISITAS A ESTA PÁGINA DA WEB

As informações ou dados pessoais que você nos fornecer sobre você serão tratados de acordo com as disposições das Políticas de Proteção de Dados. Ao utilizar este website está a consentir o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados que nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.

  1. USO DO NOSSO SITE

Ao usar este site e fazer pedidos por meio dele, você concorda em:

  • Use este site apenas para fazer consultas ou pedidos legalmente válidos.
  • Não faça nenhum pedido falso ou fraudulento. Se for razoavelmente considerado que um pedido dessa natureza foi feito, estaremos autorizados a cancelá-lo e informar as autoridades competentes.
  • Forneça seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outras informações de contato de forma verdadeira e precisa. Da mesma forma, você concorda que podemos usar essas informações para entrar em contato com você, se necessário (consulte nossa Política de Privacidade). Se você não nos fornecer todas as informações de que precisamos, não poderemos processar seu pedido. Ao fazer um pedido através deste site, você declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.
  1. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Os itens oferecidos através deste site estão disponíveis apenas para envio ao território europeu.

A Mokiato reserva-se o direito total de não aceitar uma encomenda e de não efectuar o envio dependendo da zona, notificando o cliente com antecedência e, se possível, oferecendo uma alternativa ou solução.

Os custos de envio e devolução podem variar dependendo da área de onde a compra é feita.

  1. OFERTA E VALIDADE

No caso de um produto em promoção, será sempre indicado juntamente com as suas características essenciais, o preço da oferta e a sua validade.

Em conformidade com as normas vigentes, a Dipovips S.L oferece informações sobre todos os itens à venda, suas características e preços.

No entanto, Dipovips S.L reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos oferecidos através do seu site, simplesmente alterando o seu conteúdo.Desta forma, os produtos oferecidos a qualquer momento pelo site serão regidos pelas Condições Gerais de Contratação vigentes em cada caso

Da mesma forma, a empresa terá o poder de deixar de oferecer, sem aviso prévio e a qualquer momento, o acesso aos produtos mencionados.

  1. CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DOS PRODUTOS

Os produtos oferecidos na nossa loja online incluem uma fotografia e as suas características essenciais, esta é a informação obtida junto do próprio fabricante.

A cor do produto, observável na fotografia, não é vinculativa.

Nas características o mesmo é identificado.

  1. GARANTIAS

Todos os produtos oferecidos no site contam com a garantia comercial do fornecedor do mesmo. A Dipovips SL dispõe de um serviço pós-venda, enquanto a garantia estiver em vigor, o cliente poderá executá-la contactando o estabelecimento da Dipovips SL, o serviço pós-venda, por e-mail para marta@mokiato .com ou aos pontos estabelecidos pelo próprio provedor.

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato pelo telefone de atendimento ao cliente ou pelo e-mail marta@mokiato.com

  1. PREÇOS

Todos os produtos indicam o preço de venda em Euros e incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA). Se fosse aplicável qualquer outro imposto, seria assim indicado.

  1. CUSTOS DE ENVIO

Dipovips SL envia apenas para Espanha, Alemanha, Áustria, Bélgica, França, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal e Reino Unido.
Os custos serão de € 5,50 e € 9,95 nas Ilhas Baleares para valores inferiores a € 60 (Península) e € 90 nas Ilhas Baleares. Ou seja, os portes serão gratuitos em Espanha - Península a partir de 60€ de compra e 90€ nas Ilhas Baleares.

O envio será superior a €10 para o resto dos países.

Os custos de envio incluem transporte, seguro e desembaraço aduaneiro na origem. Para entregas em países fora da União Europeia, as despesas alfandegárias no destino ou outros impostos (tarifas) não estão incluídos; Será o destinatário que deverá pagá-los em dinheiro para receber a mercadoria.

O destinatário será responsável por todas as despesas de importação e impostos gerados na alfândega de destino, seja a mercadoria entregue ou não.

Tentaremos enviar o pedido no menor tempo possível, mas o destinatário deve levar em consideração as disposições do país de destino para a importação dos itens solicitados, pois a Dipovips SL não é responsável por eles.

  1. ENTREGA DO PEDIDO

Uma vez enviada a Confirmação de Envio, o Produto será entregue na morada indicada pelo utilizador aquando da realização da encomenda no prazo aproximado de 5-7 dias úteis em Espanha a partir da saída do armazém da Mokiato. Às vezes podemos demorar um pouco mais já que fazemos todas as peças uma a uma. Roupas personalizadas com logotipos ou nomes próprios não podem ser devolvidas.

A Dipovips SL não assume qualquer responsabilidade quando a entrega do Produto não se efectue como consequência de os dados fornecidos pelo Utilizador serem falsos, imprecisos ou incompletos ou quando a entrega não puder ser efectuada por motivos alheios ao controlo da transportadora, designada para o efeito, como a ausência do Utilizador ou a retenção do Produto na Alfândega.

Os prazos de entrega são aproximados, embora a Dipovips SL tente ajustá-los.

  1. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto.Se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver itens em estoque, reembolsaremos qualquer valor que você tenha pago

  1. ENTREGA

Salvo se ocorrerem circunstâncias decorrentes da personalização dos produtos ou ocorrerem circunstâncias imprevistas ou extraordinárias, enviar-lhe-emos a encomenda constituída pelo(s) produto(s) selecionado(s) dentro do prazo indicado no site de acordo com o método de envio selecionado e, em em qualquer caso, no prazo máximo de 60 dias a partir da data de realização do pedido.

Se por algum motivo não pudermos cumprir a data de entrega, informaremos sobre essa circunstância e lhe daremos a opção de continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou a opção de cancelar o pedido com reembolso total. o preço pago. Por favor, note que, em qualquer caso, não fazemos entregas ao domicílio aos sábados ou domingos.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a "entrega" ocorreu ou que a encomenda foi "entregue" no momento em que você ou um terceiro por si indicado adquira a posse material do produtos, que serão credenciados mediante assinatura do recibo do pedido no endereço de entrega acordado.

  1. IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

Se não pudermos entregar seu pedido, tentaremos encontrar um local seguro para deixá-lo. Se não conseguirmos encontrar um local seguro, a sua encomenda será devolvida ao nosso armazém. Da mesma forma, a agência de transporte explicará onde está seu pedido e como enviá-lo novamente. Se você não estiver no local de entrega no horário combinado, entre em contato conosco para combinar a entrega em outro dia.

Se decorridos 15 dias desde que seu pedido está disponível para entrega e o pedido não foi entregue por motivos não imputáveis ​​a nós, entenderemos que você deseja rescindir o contrato e consideraremos isso um resultado. Em consequência da rescisão do contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos por si, com exceção das despesas derivadas do envio e as despesas adicionais resultantes da gestão da entrega, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, , em um prazo máximo de 30 dias a partir do momento em que consideramos o contrato rescindido. Por favor, tenha em mente que o transporte derivado da resolução pode ter um custo adicional, pelo qual estaremos autorizados a repassar os custos correspondentes.

  1. TRANSMISSÃO DE RISCO E PROPRIEDADE

Os riscos dos produtos serão de sua responsabilidade a partir do momento da entrega.

Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento integral de todos os valores devidos em relação a eles, incluindo os custos de envio, se aplicável, ou no momento da entrega, se ocorrer em um momento anterior.

  1. PREÇO E PAGAMENTO

Os preços no site incluem IVA e custos de envio, salvo indicação em contrário na página de detalhes do produto.

Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto conforme indicado acima) quaisquer alterações não afetarão os pedidos para os quais já enviamos uma confirmação do pedido.

Depois de selecionar todos os itens que deseja comprar, eles serão adicionados à sua cesta e o próximo passo será processar o pedido e efetuar o pagamento. Para isso, você deve seguir as etapas do processo de compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Da mesma forma, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, você pode modificar os dados do seu pedido.Além disso, se você é um usuário, você tem um detalhe de todos os pedidos feitos na seção Minha Conta

Você pode usar os cartões indicados na página de pagamento do site como meio de pagamento. Da mesma forma, você pode pagar todo ou parte do preço de sua compra com um cartão-presente ou cartão de crédito emitido por Dipovips S.L.

Ao clicar em "Autorizar pagamento", você confirma que o cartão de crédito é seu ou que você é o proprietário legítimo do cartão-presente ou do cartão de crédito.

Os cartões de crédito ou débito estarão sujeitos a verificações e autorizações por parte do emitente do mesmo, mas se a referida entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos formalize qualquer contrato com você.

  1. COMPRAR COMO CONVIDADO

Este site também permite a compra por meio da funcionalidade de checkout de convidado. Nesta modalidade de compra, apenas serão solicitados os dados essenciais para poder processar a sua encomenda.

Durante o processo de compra, você terá a possibilidade de se registrar como usuário ou continuar como usuário não registrado.

  1. IMPOSTO DE VALOR ADICIONADO E COBRANÇA

De acordo com o disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre o Valor Acrescentado, a entrega dos artigos será entendida como localizada no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega está em território espanhol. A taxa de IVA aplicável será a legalmente em vigor em todos os momentos, dependendo do item específico em questão.

  1. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

19.1 Direito legal de cancelar a compra

Conforme especificado nos Artigos 65 e seguintes. do Real Decreto Legislativo 1/2017, qualquer usuário que, como consumidor e usuário, adquira um produto para consumo tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificativa. O custo da devolução será por sua conta ou você gerenciará o envio ou podemos fazê-lo com nossos portes de € 5,50.- se for enviado para a península ou um pouco mais fora dela.

Tendo em conta a natureza do produto e a fabricação exclusiva para o cliente, este pode considerar o produto como limitado ou personalizado e seguindo o especificado no Art. 103 do decreto mencionado acima, o consumidor e usuário não não gozam do direito de rescisão.

19,2 Mudança de tamanho

Nos casos em que você considere que o tamanho do produto adquirido não atende às suas necessidades, você pode solicitar a alteração de tamanho na seção relevante deste site ou entrando em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente. Para a mudança de tamanho você tem um prazo de 15 dias a partir do recebimento do produto. Para efetuar uma alteração de tamanho, deve selecionar o tamanho para o qual pretende alterar o produto adquirido, desde que (i) seja o mesmo produto, (ii) seja o mesmo modelo (referência), (iii) apresente a um valor igual ou superior ao primeiro produto adquirido e (iii) foram utilizados determinados meios de pagamento. Observe que esta opção só será exibida quando as condições acima forem atendidas. Tenha em mente que a mudança de tamanho pode gerar custos de transporte e gerenciamento.

Uma vez solicitada a alteração de tamanho, deverá entregar o produto através de um mensageiro/Courier que enviaremos para a sua morada. Em qualquer caso, deverá entregar o produto sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do pedido de alteração.

Lembre-se que, passados ​​14 dias desde o pedido de troca através dos canais acima indicados, caso tenha devolvido o produto adquirido inicialmente pelos meios que a Mokiato lhe disponibiliza, estaremos autorizados a cobrar-lhe o custos correspondentes à nova encomenda efetuada, sujeito ao disposto nas Condições de Compra

A primeira alteração de tamanho será GRATUITA. No caso de serem dois na mesma encomenda, o custo de envio será de 5,50€.-

19,3 Devoluções de produtos com defeito

Nos casos em que considere que no momento da entrega o produto não está em conformidade com as disposições do contrato, deverá contactar-nos imediatamente através dos nossos canais de contacto, fornecendo os dados do produto, bem como os danos que sofre, ou ligando para o número 973 230 693 onde lhe diremos como proceder.

Você pode devolver o produto entregando-o a uma transportadora que enviaremos para seu endereço ao solicitar a coleta.

Procederemos a examinar cuidadosamente o produto devolvido e notificaremos você por e-mail dentro de um período de tempo razoável se o reembolso ou substituição do produto for apropriado (se aplicável). O reembolso ou substituição do artigo será efetuado com a maior brevidade possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar que o reembolso pela substituição do artigo não conforme é adequado.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defectos, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nós. O reembolso será feito no mesmo meio de pagamento que foi utilizado para pagar a compra.

Os direitos reconhecidos pela legislação em vigor estão em qualquer caso protegidos.

19.4. Regressos nas Canárias, Ceuta e Melilla

Se desejar trocar ou devolver um produto que tenha sido entregue nas Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilha, poderá solicitá-lo através dos canais de comunicação estabelecidos no site, estando ciente de que os envios e devoluções destas áreas seguem um retorno especial condições. , em que o custo de envio pode ser maior e os custos de devolução podem ser exigidos do consumidor.

A Mokiato, em qualquer caso, reserva-se o direito de não fazer ou aceitar encomendas de determinadas áreas.

  1. GARANTIAS

Caso contrate como consumidor e utilizador, oferecemos-lhe garantias sobre os produtos que comercializamos através deste canal de venda, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo, portanto, pela falta de conformidade dos mesmos . manifestado dentro de dois anos a partir da entrega do produto.

Os produtos são entendidos como estando de acordo com o contrato desde que (i) estejam em conformidade com a descrição feita pela Mokiato e tenham as qualidades e qualidades que a Mokiato expressou no site, (ii) sejam adequados para os usos aos quais normalmente se destinam produtos do mesmo tipo e (iii) apresentam a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo que são fundamentalmente esperados. Caso algum dos produtos não esteja de acordo com o contrato, deverá contactar-nos através dos canais de contacto habituais.

Os produtos que são vendidos no site são feitos e elaborados de forma quase artesanal e muitas vezes podem apresentar características especiais de seus materiais ou confecção. Essas características, como variações nos tecidos, na textura, nos nós ou na cor, não serão consideradas defeitos ou taras.Pelo contrário, a sua presença deve ser apreciada e apreciada

  1. RESPONSABILIDADE E LIBERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição expressa em contrário nestas condições, nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido em nosso site será estritamente limitada ao preço de compra do referido produto.

No entanto, e salvo disposição legal em contrário, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente de sua origem: perda de receita ou vendas, perda de negócios, perda de lucros ou perda de contratos, perda de economias fornecidas , perda de dados e perda de tempo de gestão ou horário de expediente.

Devido à natureza aberta deste site e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a exatidão e segurança das informações transmitidas ou obtidas através deste site, a menos que seja expressamente estabelecido o contrário em isso.

  1. PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

Você reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade industrial e intelectual sobre os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site correspondem à Mokiato em todos os momentos ou àqueles que nos concederam uma licença para seu uso. Você pode usar tal material apenas conforme expressamente autorizado por nós ou por aqueles que nos concederam a licença para seu uso. Isso não impedirá que você use este site na medida necessária para copiar as informações do seu pedido ou dados pessoais.

  1. VÍRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES DE COMPUTADOR

Você não deve usar indevidamente este site introduzindo intencionalmente vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial. Você não tentará obter acesso não autorizado a este site, ao servidor no qual o site está hospedado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados associado ao nosso site. Você concorda em não atacar este site por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.

O não cumprimento desta cláusula poderá levar à prática de infrações tipificadas pela regulamentação aplicável. Denunciaremos qualquer violação desses regulamentos às autoridades competentes e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do invasor. Da mesma forma, em caso de não cumprimento desta cláusula, você deixará imediatamente de estar autorizado a usar este site.

Não seremos responsáveis ​​por qualquer dano ou perda resultante de um ataque de negação de serviço, vírus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial que possa afetar seu computador, equipamento de computador, dados ou materiais como resultado de o uso desta página da web ou o download de conteúdo dela ou para o qual ela redireciona.

  1. LINKS DO NOSSO SITE

Caso nosso site contenha links para outras páginas e materiais de terceiros, esses recursos são fornecidos apenas para fins informativos, sem que tenhamos qualquer controle sobre o conteúdo desses sites ou materiais. Portanto, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano ou perda decorrente de seu uso.

  1. COMUNICAÇÕES ESCRITAS

Os regulamentos aplicáveis ​​exigem que parte das informações ou comunicações que enviamos a você seja por escrito. Ao usar este site, você concorda que a maioria de suas comunicações conosco será eletrônica.Entraremos em contato com você por e-mail ou forneceremos informações publicando avisos neste site Para fins contratuais, você concorda em usar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contatos, notificações, informações e outras comunicações que enviamos eletronicamente atendem aos requisitos legais de estar por escrito. Esta condição não afetará seus direitos reconhecidos por lei.

  1. NOTIFICAÇÕES

As notificações que você nos enviar devem ser enviadas através dos canais de comunicação indicados em nosso site ou nestas condições.

Ficará entendido que as notificações feitas pela Mokiato foram recebidas e feitas corretamente no mesmo momento em que são postadas em nosso site, 24 horas após o envio de um e-mail ou três dias após a data de postagem de qualquer carta. Para provar que a notificação foi efectuada, bastará provar, no caso de carta, que tinha a morada correcta, estava correctamente lacrada e foi devidamente entregue por correio ou em caixa de correio e, no caso de correio electrónico , que foi enviado para o endereço de e-mail especificado pelo destinatário.

  1. CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

O Contrato vincula você e nós, bem como nossos respectivos sucessores, cessionários e cessionários. Você não pode transferir, ceder, onerar ou de qualquer outra forma transferir um contrato ou qualquer um dos direitos ou obrigações dele derivados, sem ter obtido nosso consentimento prévio por escrito.

Podemos transmitir, ceder, onerar, subcontratar ou de qualquer forma transferir um contrato para qualquer um dos direitos ou obrigações dele derivados, a qualquer momento durante sua vigência. Para evitar qualquer dúvida, as referidas transmissões, cessões, gravames ou outras transferências não afetarão os direitos que, no seu caso, você, como consumidor, tenha reconhecido por lei, nem anularão, reduzirão ou limitarão de qualquer outra forma as garantias, tanto expresso quanto tático. , o que poderíamos ter concedido.

  1. EVENTOS ALÉM DO NOSSO CONTROLE.

Não seremos responsáveis ​​por qualquer violação ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas, quando for devido a eventos que estão além do nosso controle razoável (“Força Maior”).

Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, evento, ônus do exercício, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte:

  1. Greves, bloqueios ou outras medidas de protesto.
  2. Comoção civil, motim, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para a guerra.
  3. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
  4. Impossibilidade de utilização de comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
  5. Impossibilidade de utilização de sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  6. Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Ficará entendido que as obrigações ficam suspensas durante o período em que a Causa de Força Maior perdurar, e teremos uma prorrogação do prazo para cumprir as referidas obrigações por um período de tempo igual à duração da Causa de Força Maior Força maior. Usaremos todos os meios razoáveis ​​para acabar com a Causa de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações apesar dessa causa.

  1. RENÚNCIA

A falta de exigência por nossa parte do estrito cumprimento por sua parte de qualquer uma das obrigações assumidas por você em um contrato ou destas condições ou a falta de exercício por nós dos direitos ou ações que possam corresponder em virtude do referido contrato ou as condições, não implicará em qualquer renúncia ou limitação em relação a tais direitos ou ações nem o exonerará do cumprimento de tais obrigações

Nenhuma renúncia por nós de um direito ou ação específica implicará em renúncia de outros direitos ou ações derivadas de um contrato das condições. Nenhuma renúncia de nossa parte a qualquer uma dessas condições ou dos direitos ou ações derivadas de um contrato terá efeito, a menos que seja expressamente estabelecido que é uma renúncia e seja formalizado e comunicado a você por escrito, de acordo com o disposto no Seção de notificações acima.

  1. NULIDADE PARCIAL

Se alguma destas condições ou qualquer disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por resolução firme emitida pelas autoridades competentes, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem serem afectados pela referida declaração de nulidade.

  1. CONTRATO COMPLETO

Estas Condições e qualquer documento expressamente referido nelas constituem todo o acordo existente entre você e nós em relação ao objeto do mesmo e substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado entre você e nós verbalmente ou por escrito.

Você e nós reconhecemos ter consentido em celebrar um contrato sem ter confiado em qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte ou que possa ser inferida de qualquer declaração ou escrito nas negociações realizadas pelos dois antes dele, exceto conforme expressamente mencionado nestas condições.

Nem você nem nós teremos uma ação contra qualquer declaração incerta feita pela outra parte, verbal ou escrita, antes da conclusão do contrato e a única ação disponível para a outra parte será por quebra de contrato de acordo com as disposições destas condições.

  1. DIREITO DE MODIFICAR ESTAS CONDIÇÕES.

Reservamos o direito total de modificar os Termos e Condições. As modificações introduzidas não serão retroativas.

Caso não concorde com as alterações feitas, recomendamos que não utilize nosso site.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A utilização do nosso site e os contratos de compra de produtos através do referido site serão regidos pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia que surja ou esteja relacionada com os referidos contratos será submetida à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

Se você estiver contratando como consumidor, nada nesta cláusula afetará os direitos que a legislação vigente reconhece como tal.

  1. COMENTÁRIOS, SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES E REIVINDICAÇÕES.

Seus comentários e sugestões são bem-vindos. Solicitamos que nos envie tais comentários e sugestões, bem como quaisquer dúvidas, reclamações ou reclamações, através dos nossos canais de contacto ou do endereço postal indicado nestas condições.

Suas reclamações e reclamações ao nosso serviço ao cliente serão tratadas o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro do prazo legalmente estabelecido.

Se você como consumidor considera que seus direitos foram violados, pode nos enviar suas reclamações através do endereço de e-mail info()mokiatoes para solicitar uma solução.

  1. CONTATO.

Você pode solicitar todas as informações que precisar com o uso da Web, também pode entrar em contato através de:

Tel. 973 230 693 de segunda a sexta das 09:00 às 15:00 (Exceto feriados e feriados locais)

E-mail: marta@mokiato.com

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